1.公司要使员工:身体健康、内心愉快、生活有保障、工作有能力,这样,管理才会上轨道。要让每一个工作成员,跟着公司的发展而发展,否则就会断层,结果还是公司倒霉。所以要顾及到员工身心两方面的发展,这样就会使员工和公司结成一体,变成一家人。
2.古今中外只有一条规律,所有的人都要自作自受。
3.圆通就是随机应变,圆滑就是投机取巧。
4.学来的本领,谁都偷不走。
5.考核的标准是错不可以而对并没有用。
6.一个人动机纯正,完全为公,就是随机应变。一个人动机不纯,完全为己,就是投机取巧。
7.做人要先学会听话,再学会讲话。
8.读历史千万记住,要把以前的缺失改过来,而不是一味得照着错的做。
9.沟通以不明言为基础。
10.人性管理的基本原则:不要说什么人力资源管理,视人如物。不要说自己管多少人,增加无谓麻烦。不要忽略人的情绪,因为破坏力强。不要讨论人性善恶,人性富于可塑性。不要强大制度化,按照制度去做就是。不要开口闭口谈法,最好先由情入理。
11.要经过很严谨的考验,才可以完全相信一个人。
12.什么叫做内方外圆:方是方针、准则,也就是不变的原则。圆是随机应变的变通,就是变得合理。只能够随机应变,绝对不能投机取巧。原则和变通要有切点,否则就是乱变。不可不变也不能乱变,要变得合理。合理地因人、事、地、物,适当变通。
13.一个人的信用是你自己坚持出来的。
14.人的一生,不要留任何把柄,否则迟早变成致命伤。
15.要请别人帮忙,就要站在对方的立场来考虑问题。
16.机会是持续发展的。
17.国家安定,商人才可能做生意。
18.什么是人性管理:把人当做人看的管理,称为人性管理。顺着人性的需求来管理,可提高效益。什么都在变,只是人性没有改变。人性不喜欢被管,有人管理就不自在。人性不喜欢不理,没有人理就不高兴。人性管理就是只理不管,管事加理人。
19.部属犯错要如何处理:不能够放过部属的错误,否则没良心。不可以让部属在公开场合没面子丢脸。最好预防犯错,初犯不罚,严防再犯。违法或恶意犯错,第一次就就罚,不放纵。用三明治方式,使部属乐于接受劝告。让大家明白,客气非福气,互相勉励。
20.处理事情之前怎样思虑比较合适:思虑的方式和处理事情的方式相反。凡事要先看规定,合乎规定才可以去做。不合规定,要先研究有什么能变通的。不能变通,最好改变事情以符合规定。如果有困难,最好和上级商量求谅解。合理合法,还要考虑可能产生后遗症。
21.最大的价值,就是死了以后,还被人们怀念。
22.上侵下职,妨害员工的学习、成长,更破坏上司与部属之间的合理关系。
23.当事情太顺利的时候,更要格外小心。
24.合理与否怎样判断:人性喜欢合理,但是合理与否很难讲。公说公有理,婆说婆有理,如何判断。理会变动,因时空的变迁,随着改变。时位中应,是合理与否的基本测试法。让他自己判断,由大家来看合不合理。不要得理不饶人,以免有理变成没理。
25.人最需要帮助的时候,就是落迫的时候。
26.做事有哪些基本原则:守本分,首先把自己的本分工作做好。守规矩,凡事依照制度,按规定办事。守时限,规定的时间内完成应办事项。守承诺,答应的事情必须依承诺做到。重方法,讲究正确有效方法提高绩效。重改善,精益求精,持续做得更好。
27.该听的话可以听,不该听的话就不要听。
28.人性管理的要决:所有的方法最后只有一个:摸着石头过河。中国人的事情记住六个字:两难,兼顾,合理。
29.处顺境其实非常危险,处逆境反而比较安全。
30.一切来自社会,最后是还给社会。
31.怎样建立制度才合乎人性:管理一定要制度化,但制度必须合理。合理的制度,大家一定要自动去遵守。制订制度时,有下而上比较容易合理。下面订得不合理,上面还可以有意见。上下多交流,彼此尊重,叫做好商量。自然孕育而成的制度,比较合乎人性。
32.最后决定权应该交给老板。
33.命运就是性格,性格决定命运。
34.互动交流:公司考核单位,单位内再分配到个人。性相近,习相远,人性不变,但习惯可改变。一个人的优点就是他的缺点。知人善用。要保留5%不同的声音,要有雅量,并有人研究,是否可以容入。说你讲的有道理,就会有缓和。管理科学,没有科学管理。企业要找到服务社会的不同途径。
35.一个人信用是最重要的。
36.要消除人我之间,不要说“我”,要说“我们”。
37.凡事未定案之前,十分民主,一旦拍板定案,相当独裁。这种把民主和独裁合起来想,称为专制。
38.做事情前,一定要做好周密的计划,遇到困难时,人要找自己行得通的路。
39.人不要求全,应该知足,而只有守分,才会知足。
40.至诚可以前知,预测未来才能做好计划。
41.有效地会而不议,议而不决、决而不行。
42.跟中国人打交道,不能有结论;中国最厉害的人都是没有结论的人。
43.中国人不能管,只能理。
44.读历史的目的,是要从中得出一些道理来。
45.读书如果不明白道理,等于白读。
46.抱持救人而非杀人的心态来考核。
47.学历史,你应该把它反复地做各种模拟,这样您才知道哪条路是最合适的。
48.人生要随着自己的发展不断地进行阶段性的调整。
49.法是过去的产物,情是未来的埋伏,只有理才是现在的指标,中国式管理主张依理应变,按照现在的情势做出合理的调整。
50.家庭教育决定了一个人的基本修养。
51.钱是做事情的工具,不是生活的目的。